Mājas mīluļa nāve vienmēr ir trieciens. Jo grūtāk ir samierināties ar zaudējumu, ja īpašniekiem paliek sajūta, ka traģēdiju varēja novērst. Lasītāji nereti vēršas “Chayka” redakcijā ar jautājumu: ko darīt, ja rodas aizdomas, ka lolojumdzīvnieka nāvi varēja izraisīt veterinārārsta rīcība?
Šādas situācijas ir ne tikai emocionāls, bet arī tiesisks jautājums. Mājdzīvnieku īpašniekiem ir tiesības pieprasīt medicīniskos dokumentus un vērsties pēc neatkarīgas ekspertīzes, lai panāktu skaidrojumus vai kompensāciju. Taču īstenībā cilvēki bieži vien nezina, ar ko sākt un pie kā vērsties.
“Chayka” skaidro, kur Latvijā var veikt mirušā mājdzīvnieka patoloģiski anatomisko izmeklēšanu un kādas darbības palīdzēs saņemt atbildi par notikušā cēloņiem.
Pirmais solis ir patoloģiski anatomiskā izmeklēšana
“Ja rodas aizdomas, ka pie dzīvnieka nāves varēja novest veterinārārsta kļūda, tā īpašniekam jāpiesakās patoloģiski anatomiskajai ekspertīzei,” sarunā ar “Chayku” pastāstīja Lita Konopore, Latvijas Veterinārārstu biedrības Mazo dzīvnieku veterinārārstu sekcijas vadītājas vietniece.
Lita piebilst, ka jābūt gatavam noteiktiem izdevumiem: sākotnēji ekspertīzi apmaksā tās pieteicējs. Taču vēlāk, ja ārsta vaina būs pierādīta, dzīvnieka īpašnieks varēs panākt izdevumu kompensāciju.
Kur vērsties pēc ekspertīzes?
Ir divas vietas, kur veic šāda veida ekspertīzes: tas ir Pārtikas drošības, dzīvnieku veselības un vides zinātniskais institūts BIOR un Latvijas Biozinātņu un tehnoloģiju universitātes (LBTU) Veterinārmedicīnas fakultātes Salīdzinošās patoloģijas laboratorija (SPL) Jelgavā.
Pārtikas drošības, dzīvnieku veselības un vides zinātniskā institūta BIOR MPL Patoloģijas grupas vecākā eksperte Līga Ansonska sarakstē ar “Chayku” pastāstīja, kā saņemt nepieciešamos slēdzienus.
Līga saka, ka dzīvnieka nāves cēloni var noteikt, veicot patologoanatomisko sekciju ar līķa audu un orgānu histoloģiju jeb mikroskopisko izmeklēšanu. Sekciju veic veterinārais patologs – eksperts. Tad sastādītie sekcijas un izmeklēšanas protokoli tiek nosūtīti klientam.
Praktiski soļi
Mirušā dzīvnieka līķis jāuzglabā ledusskapī + 2 līdz +8°C temperatūrā un maksimāli ātri jānogādā ZI BIOR Klientu apkalpošanas vai reģionālajā nodaļā. Tuvāko nodaļu meklējiet šeit.
Tur jums piedāvās aizpildīt pavadrakstu ar nepieciešamo informāciju. Ja iespējams, pievienojiet iesniegumam veterinārās klīnikas izrakstu un citus medicīniskos dokumentus.
Cik tas varētu maksāt
Sekcijas un citu attiecīgo procedūru izmaksas ir atkarīgas no dzīvnieka tipa un svara. Sekcija var būt pilna vai daļēja, un tas arī ietekmē cenu. Turklāt jāsaprot, kādu dokumentu jūs vēlaties saņemt. Akta vai protokola sagatavošana arī ietekmēs izmeklēšanas gala izmaksas.
Šis atlasītais cenrādis palīdzēs izvēlēties piemērotāko variantu. BIOR pakalpojumu izmaksu pilns izklāstījums ir atrodams šeit.
Slēdziens ir saņemts. Kas tālāk?
Līga uzsver, ka izvērtēt iespējamo veterinārārsta kļūdu nav laboratorijas kompetence. Taču pamatotu pretenziju gadījumā ar patologoanatomiskās izmeklēšanas rezultātiem var griezties Latvijas Veterinārārstu biedrības (LVB) Profesionālās ētikas komisijā (PĒK).
Tā uzņemas vidutāja lomu starp dzīvnieka īpašnieku un veterinārārstu gadījumos, kad sniegtais pakalpojums neapmierina.
Kā var palīdzēt Ētikas komisija
Komisija analizē iespējamos ētiska un profesionāla rakstura pārkāpumus, izskata konfliktus un pārkāpumus. Iesniegumi tiek izskatīti no viena līdz četrem mēnešiem no iesnieguma saņemšanas dienas. Ja nepieciešams ilgāks laiks faktu konstatācijai, informācijas iegūšanai vai ekspertīžu veikšanai, lietas izskatīšanas termiņu ar motivētu lēmumu var pagarināt līdz gadam.
Aizpildītu un parakstītu iesniegumu (veidlapu var atrast šeit) var nosūtīt pa pastu. Adrese: Zemgales prospekts 9-8, Jelgava, LV-3001. Iesniegumu var iesniegt arī elektroniski. Šajā gadījumā jāaizpilda šī forma. Iesniegums jāparaksta ar drošu elektronisko parakstu.
Tad tiek sasaukta komisijas sēde. Pēc lietas izskatīšanas PĒK sagatavo rakstveida lēmumu un nosūta iesaistītajām pusēm un LVB Sertifikācijas komisijai.
Un tad es saņemšu kompencāciju?
Profesionālajai ētikas komisijai nav tiesības lemt par naudas līdzekļu atlīdzības piešķiršanu, lai segtu izdevumus, kuri radušies dzīvnieku ārstēšanas rezultātā un turpmāko ekspertīžu izmaksas. Ja jūs vēlaties materiālu kompensāciju, tai skaitā arī par morālo kaitējumu, lūdzu, vērsieties civiltiesiskā kārtā tiesā.
Un ko nolems tiesa?
“Gadījumi, kad šādas lietas sasniedz tiesu, nav bieži,” atzīstas Lita Konopore. Cilvēki bieži vien baidās no birokrātijas, nevēlas vākt dokumentu kaudzes, nav gatavi jauniem izdevumiem. Bet, ja kāds tomēr nolemj iet līdz galam, izredzes uz pozitīvu rezultātu ir.
