No 1. marta valsts un pašvaldību iestādēm uz iedzīvotāju iesniegumiem pēc būtības būs jāatbild 10 darbdienu laikā. To paredz grozījumi Iesniegumu likumā, kurus Saeima pieņēma ceturtdien, 5. februārī.
Līdz šim atbilde bija jāsniedz mēneša laikā. Tagad termiņš būs gandrīz trīs reizes īsāks.
Kāpēc tas tiek mainīts?
Izmaiņu mērķis – mazināt birokrātiju un padarīt saziņu ar valsts iestādēm ātrāku un saprotamāku. Deputāti norāda, ka iedzīvotāju laiks ir vērtīgs, un atbildes nevajadzētu gaidīt pārāk ilgi.
Par likumprojektu atbildīgās Saeimas komisijas priekšsēdētājs Oļegs Burovs saka:
“Valsts pārvaldei ir jāstrādā iedzīvotāju interesēs, un tas nozīmē ātru, saprotamu un efektīvu komunikāciju. Saīsinot atbildes sniegšanas termiņu līdz 10 darba dienām, mēs skaidri parādām, ka iedzīvotāju laiks ir vērtīgs. Vienlaikus esam saglabājuši elastību sarežģītākos gadījumos, kad nepieciešams papildu laiks informācijas izvērtēšanai.”
Ko tas nozīmē praksē?
- Uz iesniegumu jāatbild 10 darbdienu laikā.
- Ja vajadzīga papildu informācija vai plašāka izvērtēšana – atbilde var tikt sniegta mēneša laikā.
- Ja iesniegums nonācis nepareizajā iestādē, to piecu darbdienu laikā varēs pārsūtīt citai iestādei (līdz šim – septiņu dienu laikā).
- Dažos gadījumos iestāde varēs nepārsūtīt iesniegumu, bet informēt cilvēku, kurai iestādei tas jāadresē.
Deputāti uzskata, ka šīs izmaiņas padarīs iesniegumu izskatīšanas procesu vienkāršāku un ātrāku. Tas nozīmē – mazāk gaidīšanas un skaidrāka saziņa starp iedzīvotājiem un valsti.
Jaunā kārtība stāsies spēkā 1. martā.
