Kāpēc daudzi iedzīvotāji nesaņēma šūnu apraides ziņojumu? Skaidro VUGD

Visā Latvijā 26. novembrī tika iedarbinātas trauksmes sirēnas — kārtējā pārbaude, ko Valsts Ugunsdzēsības un glābšanas dienests (VUGD) veic reizi pusgadā. Šoreiz arī pirmo reizi tika testēta šūnu apraides paziņojumu izsūtīšana.

Lai gan nostrādāja visas no 159 pārbaudītajām sirēnām, ne visi iedzīvotāji uz savu viedtālruni saņēma šūnu apraides ziņojumu par trauksmes sirēnu iedarbināšanu, īpaši Android lietotāji. To apstiprina arī mūsu veiktā aptauja. VUGD skaidro, kāpēc tā.

Kāpēc daļa nesaņēma tālrunī brīdinājumu

Šūnu apraides sistēma ir kas pavisam jauns Latvijā — tā ieviesta vien 2025. gadā. 

Lai gan testa vidē jau iepriekš pārbaudīta, tikai paziņojuma nosūtīšana uz viedtālruņiem visā Latvijā ļāva pārliecināties par šūnu apraides darbību. 

Šūnu apraides paziņojuma mērķis bija pārbaudīt centrālā risinājuma, nevis gala iekārtu darbību, skaidro Iekšlietu ministrijas (IeM) Informācijas centra priekšnieks Āris Dzērvāns. 

“Šūnu apraides sistēma darbojas sekmīgi, jo paziņojums no sistēmas tika izsūtīts un mobilo sakaru torņi to norādīja. (…) Centrālais risinājums nostrādāja.”

iOS lietotāji lielākoties saņēmuši, Android — pieklibojis

Ministrijā skaidro, ka šūnu apraides paziņojuma saņemšanā liela loma ir viedtālruņu operētājsistēmas izstrādātājiem un telefonu ražotājiem. Tieši tie ievieš dzīvē izvirzītās prasības par šūnu apraides paziņojuma atspoguļošanu viedtālruņos. 

Pārbaudē konstatēts, ka iOS operētājsistēmas lietotāji šūnu apraides paziņojumu lielākoties saņēmuši. Savukārt liela daļa Android tālruņu lietotāju šo paziņojumu nesaņēma. Iemesls — ne visi viedtālruņu ražotāji ir ieslēguši paziņojuma “Mācību brīdinājums” saņemšanu. 

Līdz ar to galvenais iemesls, kāpēc liela daļa Latvijas iedzīvotāju 26. novembrī nesaņēma šūnu apraides paziņojumu savos viedtālruņos, ir saistīts tieši ar viedtālruņu ražotāju uzstādījumiem. 

Vēl daļai tas ir saistīts ar jaunāko atjauninājumu neveikšanu savos viedtālruņos vai novecojušu operētājsistēmu, kas ražotāja atjauninājumus vairs nesaņem, skaidro VUGD.

Atbildīgās iestādes sola risināt jautājumu ar operētājsistēmu ražotājiem

Iekšlietu ministrijas Informācijas centrs tuvākajās dienās atkārtoti komunicēs ar Apple un Google par nepieciešamajiem šūnu apraides paziņojuma uzstādījumiem iOS un Android operētājsistēmām, lai nodrošinātu, ka visi šūnu apraides paziņojuma veidi viedtālruņos ir automātiski ieslēgti. 

Tikmēr VUGD priekšnieks Mārtiņš Baltmanis norāda, ka valsts agrīnās brīdināšanas sistēmas rīkus var izmantot gan atsevišķi, gan kombinējot. 

“Piemēram, trauksmes sirēnām, informācijas pārraidīšanas Latvijas sabiedriskajos medijos u.c. rīkiem. Redzam, ka šūnu apraides sistēma darbojas, bet vēl ir nepieciešams panākt, ka tā darbojas tā, kā mēs esam paredzējuši,” skaidro Baltmanis.

Viņš arī norāda, ka gan iOS, gan Android lietotājiem ir automātiski ieslēgti paziņojumi, lai brīdinātu iedzīvotājus par prognozējamu vai esošu apdraudējumu. Tas attiecas uz visu līmeņu brīdinājuma paziņojumiem: Sarkanā, Oranžā un Dzeltenā.

VUGD arī skaidro, ka mācību brīdinājuma paziņojums — telefonā iestatītā paziņojuma skaņa ar vibrāciju — reālās apdraudējuma situācijās netiks izmantots. 

Kādi ir trauksmes sirēnu rezultāti

Latvijā kopumā ir izvietotas 164 trauksmes sirēnas. Šoreiz gan pārbaudītas vien 159 — visas no tām nostrādājušas bez traucējumiem. 

Arī portāla “Chayka” lasītāji norādīja, ka nedzirdēja trauksmes sirēnas. Kā skaidro VUGD, sirēnas ir izvietotas tā, lai to radītais skaņas signāls būtu dzirdams aptuveni pusotra kilometra rādiusā. 

Sirēnu dzirdamību ietekmē:

• augstums, kurā ir izvietota sirēna,
• teritoriālās apbūves īpatnības,
• pilsētas ikdienas transporta un ražošanas objektu radītie trokšņi,
• kā arī laikapstākļi.

Kā ir pa reģioniem 

• Rīgā un Rīgas reģionā pārbaudītas 54 no 55 izvietotajām sirēnām. No tām bez traucējumiem nostrādājas 54. Vienas Rīgā izvietotās trauksmes sirēnas darbība netika pārbaudīta.
• Kurzemē pārbaudītas 28 no 29 izvietotajām trauksmes sirēnām. Bez traucējumiem nostrādāja 28 trauksmes sirēnas — nepārbaudīja Sabilē izvietotās trauksmes sirēnas darbību.
• Zemgalē pārbaudītas 22 no 23 izvietotajām trauksmes sirēnām. 22 no tām nostrādāja bez traucējumiem. Netika pārbaudīta Tukumā izvietotā sirēna. 
• Latgalē pārbaudītas visas 29 izvietotās trauksmes sirēnas, no tām visas nostrādāja bez traucējumiem.
• Vidzemē pārbaudītas 26 no 28 izvietotajām trauksmes sirēnām. No tām visas nostrādāja bez traucējumiem. Divu trauksmes sirēnu darbība netika pārbaudīta. Viena ir izvietota Valkā, bet otra – Madonā.

VUGD atgādina, ka reizi pusgadā tiek veikta agrīnās brīdināšanas sistēmas pārbaudi, kas nepieciešama, lai pārliecinātos par agrīnās brīdināšanas sistēmas tehnisko gatavību – trauksmes sirēnu tehnisko stāvokli, iespējamiem bojājumiem vai traucējumiem sirēnu darbībā, kā arī noslēgto līgumu darbības izpildi starp VUGD un elektroniskajiem plašsaziņas līdzekļiem (radio, TV), kas apdraudējuma gadījumā informēs sabiedrību. 

Tā kā šogad Latvijā ieviesta šūnu apraide, kas ir daļas no agrīnās brīdināšanas sistēmas, arī šis rīks tika pārbaudīts.

Sirēnu uzdevums 

Trauksmes sirēnu uzdevums — brīdināt iedzīvotājus dabas vai tehnogēnās katastrofas vai tās draudu gadījumā. 

Valstī šobrīd ir izvietotas 164 trauksmes sirēnas, līdz ar to tās nav dzirdamas visā valsts teritorijā. 

Būtiski, ka ārkārtas gadījumos tiks izmantoti arī citi apziņošanas veidi, piemēram, informācijas nodošana pa skaļruņiem un operatīvo dienestu transportlīdzekļu skaņas sistēmu, apstaigājot mājokļus, ievietojot paziņojumu lietotnē “112 Latvija” u.c.